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银行实习期工作报告心得

| 家敏

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,在银行实习的这段时间里,收获了哪些心得感悟?以下是小编收集整理的有关银行实习期工作报告心得,欢迎大家前来阅读。

银行实习期工作报告心得

银行实习期工作报告心得篇1

这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。

我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……

银行实习期工作报告心得篇2

6月中旬从英国归来后,基于积累工作经验,锻炼个人能力的需要,便一直忙于寻求一家银行实习的相关事宜。在综合考量各方面因素后,我最终选定了上海浦东发展银行,主要原因如下:第一,她是一家大型股份制商业银行,较传统的国有银行而言,少了些行政弊端,多了份市场革新,其先进性不言而喻;第二,浦发银行的金融电子化水平在全国商业银行中位居前列,作为一名电子金融专业的学生,浦发能够为我提供一个施展才华,学以致用的平台;第三,浦发银行笃守诚信,创造卓越的经营理念和我所恪守的人生准则非常相似,能够进一步激发我的工作欲望和奋斗激情。

面试成功后,我如愿进入了武汉分行常青支行。为进一步熟悉我行的工作流程和运行机制,在苏行长的安排下,我最先在大堂观察和学习,从基本的业务接待到后来的推介产品,每一步看似简单,实则要求很高,对我这样一个新手来说,要想深入领会金融服务业的精髓,每天都要做大量的功课去潜心钻研,虚心请教,譬如说前台指引,你不仅要积极主动,面带微笑的迎上前去,更要细致入微地协助顾客填写好各种表格,每一项差错都很有可能带来无法预料的后果,态度不好得罪了客户就会使公司形象受损,信誉降低,而填错了单子就会耽误客户宝贵的时间,影响工作效率。在推介理财产品这块,不仅要求你具备扎实的理论功底和相关的金融理财师资格证,而且需要你能快速对瞬息万变的经济形势做出准确有效的判断,为不同需求的客户推介合适的理财产品,这样才能同时兼顾好公司和客户的利益。在学习和实践中我发现,上至大堂经理,下至保安大叔,大堂里的每一个人都分工明确,尽职尽责,看似独立做事,实则密切协作,每天的晨会无人迟到,每周的例会座无虚席,我想这大概和我行的日常管理和浦发的制度建设不无关系,这种精益求精,客户至上的工作态度不得不让我肃然起敬,这种相互协作,不分彼此的工作氛围更让我感受到了丝丝温情,总之,一周的大堂体验学习使我受益颇丰。

不久,我开始逐步接触银行的核心业务—授信放贷,为能取得更好的学习效果,获取更佳的实习经验,苏行长安排了行内业务能力最突出的黄经理做我的导师,在欣喜若狂的同时,我也预料到了客户经理职位的重要性,艰巨性,繁杂性。鉴于此前相关理论知识较为匮乏,为进一步提高自身技能水平,适应信贷工作的需要,我白天跟随导师拜访客户,收集并整理相关授信资料,晚上则认真阅读我行金融产品手册,包括授信业务的种类,如何提高营销技能,如何拓展业务,如何完成授信报告,如何使用风险评估系统等等,同时把一些疑难问题记录下来,以便第二天咨询资深的客户经理。

在同事前辈们的细心帮助下,我对相关业务的办理有了一个初步的认识,通过线上,线下对客户基本资料的收集整理,财务状况的分析归纳,贷款额度的风险评估,贷款方案的最终确定等等,我完成了一份简易的授信调查报告,在这一操作过程中,我更加明白如何有效、快速、准确地开展信贷工作,同时也深感客户经理责任的重大,工作的繁杂。因为金融服务的特殊性和专业性,每一处错误都有可能给银行带来潜在且不可估量的利益损失,所以严谨的工作态度,适当的工作方法在这里显得尤为重要。在陪同导师拜访客户的过程中,我学到了一些为人处事的技巧和方法,也认识到高超的营销手段,一流的沟通技能对于客户经理的重要性和必要性,因为客户经理是银行对外的一张响亮名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着银行的形象,也直接关系能否为银行争取到优质客户,从而提高银行效益,对我来说,这些和业务水平同等重要,都是客户经理开展工作不可或缺的东西,在我看来,信贷工作对客户经理的综合素质要求特别高,这是一个非常能锻炼人的职位。

最后,非常感谢浦发银行和苏行长给予我宝贵的实习机会,让我有幸能见识浦发人的风采,感受浦发人的魅力,切实增长工作经验,圆满实现实习目的,同时非常感谢我的导师黄经理对我的悉心照顾,帮助我快速熟悉各项业务,有效提高实践水平,对我来说,您的言传身教胜过一切,我将终生受益,最后非常感谢我在浦发认识的朋友们,同事们,是你们帮助我更快地适应了浦发的工作氛围,更好地了解了银行的运行机制,充实愉快地度过了一个多月的实习生活!衷心祝愿浦发在新的经济形势下克服一切艰难险阻,不断乘风破浪,成为世界一流商业银行!

银行实习期工作报告心得篇3

经过在__农商行__个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说,这次实习给我感觉最 深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。

银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

银行实习期工作报告心得篇4

三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步适应了社会的能力。

用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行实习期工作报告心得篇5

今日早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨日空余时光的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样能够很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。可是这也让我有机会能够跟客户零距离接触。有一位姓李的教师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎样熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。

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