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在政府实习心得体会

| 小龙

在政府实习心得体会【篇1】

政府实习个人总结这学期一结束,我被分配到区民政局实习,时间是从二0年六月十九日至七月二十八日。为期六周的专业实习。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成局领导和工作人员交办的工作,得到局领导及工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习,主要岗位是办公室、优抚安置科社会福利事务科等科室,因此主要实习了会务、文秘、信息、宣传、机要、档案、督办、办公自动化、地名管理、退伍义务兵安置、殡葬管理、儿童收养管理、婚姻登记管理、城乡低保管理等工作。在实习中,我参加了这些工作的操作。把课本中学的《管理学原理》《社会学教程》《组织行为学》《统计学》等相关知识运用到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了民政工作的全流程,认真观摩工作人员的工作过程,并掌握了办公自动化等技能。跟随工作人员到基层检“数字地名”工作,查看工作进度,询问工作中遇到的困难及其解决方案。真正了解和熟悉了我国行政机关的工作程序及民政局的作用和职能,同时在工作人员的指导下,熟练地做好了案卷的装订归档工作。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力作,严格要求自己,虚心向局领导和工作人员求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习了一些与公共事业管理相关的知识,掌握了一些民政工作的相关技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的管理学教育和实践的确是有一段距离的。管理学是一门实践性很强的学科,管理学需要理论的指导,但是管理学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的管理学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

在实习过程中,我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能,干好办公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具有的职责和应尽的责任。更要具备一定的专业知识。同时,也发现了我国法律的不够完善性以及行政人员在执法过程中没有严格依法办事,导致了一些人钻法

律的空子,违法乱纪。如,在社会福利事务科经常会看到一些人要求政府救济,说自己无家可归,是孤儿等。虽然有些人情况属实,得到了政府的救济。但相当一部分人是被一些人利用,前来行骗的。据社会福利科的负责人介绍,这种行骗行为非常频繁,大部分是有一定组织的。对待这种情况,如果工作人员不实事求是,不认真审核,是很难分辨真伪的。这个案例说明了法律的制定要与时俱进,深入实际。

再有一个问题就是婚姻登记证明。在实习中我觉得这件事太荒诞了。如,某人20年结婚时,工作人员为其办理了结婚证,而两年过后,此人再次结婚,工作人员知其没办离婚证的前提下,仍然办理了结婚证。这在当前我国法律范围内已经构成了重婚罪。试问这个案例难道我们工作人员没有责任吗?这在一定程度上说明了我国法律的不健全和工作人员的执法不严。

在这一个多月短暂而又充实的实习中,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多)习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤??”。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

二、我的工作

在此次的社会实践期间,我利用这次难得机会,认真工作,严格要求自己,虚心想领导和检察人员的经验学习,认真听从领导的批评指正。与此同时注意留心观察,阅读一些法律实践技能。在时间的同时尝试着用自己的相关知识思考在法律实践中的的应用。

在社会实践活动中,我主演负责办公室的日常文件整理,协助打印记录以及一些其他的基础性文书工作。事情能够虽然很简单,但也是相当繁琐的。每天重复那样的工作的确是耐心与毅力的考验。

由于是在初级的政府机关工作,所以那里有许多关于城镇发展与建设的文件,我是可以看到的。在整理文件的过程之中,我看到了我们城镇的的发展方向。他将更加富强,更加美丽,更加和谐。也同时想到了中国整个国家城镇的未来。

在刚刚开始时,我对一些平时的工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校的理论知识一旦接触实际才发现自己对它深层理解根本不够。理论必须有大量的时间工作才能发挥去最佳的效果,必须通过实践不断的将理论深化通俗化。而且,镇政府的各位工作人员,大部分都很有耐心,又不懂得有为我慢慢解读。更加给了我信心。也从中学到了很多待人之道与相处之道。

虽然我还是大一,对本专业或许没有更深层次的认识,但是此次社会实践活动将起到一个桥梁作用,这是我人生中相当重要的经历,对将来的实习和参加工作有很大的帮助作用。虚心求教,遵守组织纪律和单位规章等一些基本处事原则让我在实践学习中不管进步。这段时间内的社会参与更加深了我对社会的认识,更好把握现代社会做人的一个度。

此次时间活动虽然只有短短的一个月时间,但在这大概30天的时间里所体会和领悟感受到的远远超出30天时间的价值。

三、我的心得

学习的最终目的是要面向群众服务于大众,为建设法治,为我们的依法治国的国策服务的。因此,我们的本科和专科法学教育在推荐法治建设富哦城中起着重要作用。着眼看我国当今的现况可以发现现代社会是一个开放的社会,日益增长的物质文明对于高素质的法律人才要求更是不可避免的。所以我们学习法律理论应当采用理论结合暑寒假实践相结合的方法,面对现实,面对社会。在以后是学习中努力想社会输送全面,合格,优秀的高素人才。

早社会实践的活动中我还认识到一个细节性的问题。这次实习中我处理,查阅的大部分文件都是通过计算机和网络进行的,办公自动化的程度远远超过了我的想象。因此,我以为面对日益提高的司法文明,在大学期间必须掌握更好的计算机应用技术,这样在应以后的办公自动化时做到应用自如。

我认为社会实践安的蓦地就是让我们在正确认识社会的同时若有所思。在这次实践活动中我看到了我自身应对社会时的不足,但同时可能也有仍热没有认识到的一方面,所以我会更加珍惜以后的几次实践活动机会,并多做总结报告。在不断的实践和反思中成长。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁

一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

最后要感谢晋州市晋州镇人们政府给我这个实践的机会,让我了解了政府、人民以及社会更真实的状况,增长了见识,提升了理论转化为实践的能力。我会继续努力学习争取有更大的进步。

在政府实习心得体会【篇2】

在短短两个星期的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们以后的税务工作也提出了严峻的考验,企业与税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。透过我们在实习过程中实践的结题,发现税控收款机的出现正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就能够方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作带给了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮忙纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习对我们以后的就业观也会有很大的影响吧。毕竟我们学的是税务专业,考取国家税务局的公务员是我们就业的方向之一,但透过这次实习,几人欢喜几人愁,有人爱上了这份工作坚定了以后考取公务员的信心,也有人会觉得这份工作很无聊,以后会选取其它的就业方式。不论怎样,大家都在这次实习中有了自己的收获。

同时,我们对国家公务员又多了一份敬意,正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运行,才有了我们此刻的稳定的生活。以后的我们或许也会怀着为国家做一份贡献的心踏上公务员这片土地,那么这次实习对我们就是一个很好的铺垫,会对我们以后的工作起到借鉴作用也为我们未来的工作积累了经验。

时间总是飞快,我们要感谢江夏区的相关的工作人员,正是他们的耐心和热情,让我们有机会亲自体会地税局的工作。不论以后会怎样,此刻的我们需要不断的积累专业知识为以后的工作做好铺垫。

在政府实习心得体会【篇3】

为期30天的暑期实习生涯已经结束了,在这一段美好的时光里,我接受了很多的锻炼,刚开始去的时候,我对基层政府的工作了解不是很多,不知道基层政府主要在做那些事,以及如何去做的,经过一个月实习,我对基层政府的工作有了一个大概的了解,更为重要的是,我从中学到了许多书本上没有的知识,可以说是受益匪浅。

一、实习内容

在本次挂职实习中,我被分到了吴泾镇党委办公室,还有安兴伟师兄也被分到那里,我们平时的主要工作主要分为三块,第一个方面就是修改信息稿,这是我们的常规工作,各个部门和居委的信息都报到我们那里,由安师兄和我修改完以后,交给闵吴宣和夏老师,最后他们把信息稿挂到网上去;第二方面就是撰写公文,比如领导的讲话稿、主持词以及通知等,中间我们还编过一期《吴泾动态》,并参与了《吴泾镇政府工作报告》的编写;第三方面就是协助办公室工作人员处理一些日常事务,比如接听电话、布置会场、整理文件等。通过这些工作,我从中学到了许多新的知识与技能,同时提高了我对已有知识的运用能力。

二、实习体会

1、要抱着虚心学习的态度来参加暑期挂职实习。对于我们这些在校大学生来说,有很多东西等着我们去学习,在我们的身上还有很多不足和缺点,需要在实践中予以克服。刚去的时候,杨老师让我们写一份主持词,我从书本上摘取了一些很大的词语,比如高屋建瓴、意义重大这些词都用上了,后来杨老师说,有些词语用得太大了,不切合基层政府工作的实际情况。7月中旬的时候,万主任又让我们编了一期《吴泾动态》,但因为我们不熟悉基层政府的工作,所以文章写得很空洞,思路也显得很混乱,万主任看了以后,给我们讲了哪些方面是主要工作,应该如何去组织文章,在杨老师的指导下,我们一连做了几遍修改,最后万主任才满意,并鼓励我们要继续努力。在基层工作这一块,我还有许多不懂的地方,还要多向别人请教。

2.要拥有扎实的文字功底,能够顺利地完成公文写作任务,公文写作是办公室工作中一项重要工作,公文写作以其严格的行文要求和特点,在党政机关、行政机构以及人民团体、企事业单位中具有不可替代的作用,是提高工作效率,增加上下级、同级之间协调沟通的一种好方法。因此,我们在平时要多注意学习和积累,文字功底的练就和夯实没有速成的方法,只能靠知识、技能和经验的长期积累,非下苦工夫不可。不仅要多读书,还得会读书,如果把读书仅仅看做消遣,那对提高自己文字表达能力是没有帮助的,所以,读书要用心,善于在阅读中思考。通过这一个月的实习,我认为,公文写作能力需要四个方面的素养,分别为政治理论素养、专业业务素养、集纳信息能力及科学思维能力,因此,我们要从这四个方面来训练自己。

3、要提高自己适应新环境能力,使自己迅速地进入角色。首先要对自己的工作环境有一个初步的了解,办公室是一个综合性办事机构,也就是通常所说一个“万金油”部门,它总体的职能就是“参谋、服务、协调”三大功能,办公室工作非常繁杂,千头万绪,特别随着行政信息化建设的发展,办公室的工作内容变得更加复杂,对其中的工作人员提出了很高的要求。其次,要勤于学习,这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手,慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,要多问,多请示,不可乱作主,想当然。当然,不该问的坚决不问,不该说的坚决不说,要有保密意识。每当事情不多的时候,我就阅读吴泾镇政府工作报告,对全镇的情况有了一个大致的了解,对“增量物业投资”、“三区联动”等一些专有词语,也逐渐搞清楚了。第三,要建立和谐的人际关系网络,和谐的人际关系是我们开展工作的助推器,凡事都要虚心,懂礼貌,学会如何待人接物。在一个月实习中,我与各位老师的关系是十分融洽的,他们给予了我热情的指导,比如杨老师和周老师,可以说没有他们的指导和帮助,我很难完成平时的工作。在此我向他们表示由衷的感谢。

三、实习中存在的主要问题

通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括专业知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”,学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,而且对社会交际

礼仪,待人接物等方面的能力有待加强。在今后的工作和学习中要加强对这些方面的训练。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生中宝贵的财富。感谢吴泾镇政府给我们提供这么一次接触基层、了解基层的机会。今后,我要参加更多的社会实践,磨炼自己的同时让自己不断地成长。

在政府实习心得体会【篇4】

习惯了淡如云烟,看石上清泉,闻水声潺潺,不问世事为那般。也常听人劝,既处身凡世间,又怎能纤尘不染?取一捏古茶,沸于莹盏,浮华淡尽,苍阅流年。何不以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”为警言,甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机,坚定了我从政为民谋福音的信念。也对,如此才是不负少年。

在很多人眼中,政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假,我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生,去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭,转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外,的收获莫过于“转变”二字,从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变,从“纸上谈兵”到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的转变,为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。

第一天。冷雾薄霜,枕簟邀凉。数九寒冬,轻呵素手。踩着白霜,应聘我的新工作——政府见习。出乎意料的被分配到了住建局,一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们,还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐,他们待人接物的方式,他们对工作的热情,深深的感染了我。这次的见习,我们在这里学的不仅是知识,更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。

工作。这里的工作看似简单,实则复杂:主要负责局机关政务工作,监督检查机关工作制度的落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作,负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。

承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作,组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见,这就相当于一个中枢机构,工作繁琐而重要,虽然短时间内我不可能接触到每一项工作,但我深深意识到自己身上的担子有多重要,“任重而道远”,或许我可以从这里开始体现我的价值。

第一项任务。由于我以前有过主持经历,所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样,一场联欢会从策划到最后举办都不容易,要考虑到各种因素和突发状况,是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作,背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功,要学习的东西还有很多,从理论到实践的转变,才是挑战的开始。

相对大学校园而言,外面的世界的确是很精彩的,可繁华的背后是繁复,复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会,面对的人员和事务比较复杂,在这样的环境中,若要更好的工作,就必须适应这个环境。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,凡事必从小做起,学会协调、处理好各方关系,谦虚谨慎,虚心求教,逐步实现自己的社会价值。

第二项任务。忙碌的工作终于开始了——整理档案。工作简单,却需要坚持。面对众多的文件,确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始,每天忙碌却又充实,这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中,我渐渐地了解了住建局一年的工作内容,从人防燃气到保障性住房,从市政园林到村镇环卫,小到春季防火冬季预防煤气中毒,大到森林防火市容市貌,还有行政管理各项会议,原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。

并且,我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别,还有红头文件中“报”指的是给上级报告情况用的;“函”指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;“发”指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称,政府的要加上“政”字。这些知识,都是平时不曾注意和了解的事情。正所谓“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”这次见习,是对我们的知识更全面的补充。

结束。花开花落,风烟飞雪,恨聚散离合。有聚便有散,离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了,可是“转变”还在继续,实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束,更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚,转眼的冬季换了春颜,藏匿留恋,销尽遗憾,不予理会天意的冷冽,只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢,对政府的偏见被网络以谣传谣,仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假,但至少让我明白不能以偏概全。

我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论,不能盲目听信,以讹传讹,要想知道事实的真相,必定要亲自去探寻;无论从事任何职业,无论身处何种职位,都要谦逊待人,谨慎做事,热爱自己的岗位,实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水,无论作为哪一方,我们都是这个社会的一份子,都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否,社会弊病多少,“三人成虎”的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会,“绝知此事要躬行”。

置身红尘,责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任,追寻于喧嚣世界,置身烟尘一隅,疲于奔命,匆匆又匆匆,然心中要记得:既然不能遁世隐身,沉寂深山古刹,那就庙堂之高,两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓,相伴木鱼袈裟,那就朝九晚五,甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心,对自己,对他人;尽一己之力,为社会,为国家。

在政府实习心得体会【篇5】

作为一名尚未正式踏入社会的本科生,起初认为政府部门的工作将会是极为简单简单的。只是坐在办公室里喝喝茶、看看报纸,最多是开开会,写写报告而已,但是在实际参与到局的工作中后,我才认识到,政府部门中也存在着众多极为重要的工作,需要各种过硬的专业潜力才能胜任。

初次来到市局,怀着忐忑不安的情绪来到了杨主任的办公室。本以为政府工作人员都是十分严肃刻板的,然而杨主任却十分热情的接待了我,这使得我的紧张感一下子就不见了。他首先询问了我在大学期间的学习和社会实践状况,然后耐心细致的向我介绍了局的工作职能和人事制度,并带领我到各个办公室认识了各部门的前辈及领导。在认识各位前辈后,杨主任向我下达了第一条工作指示,那便是在最短的时间内融入单位,熟悉各项规章及各部门主要职能、人员。

在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就务必热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;提前来到办公室,打扫卫生和打开水;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。在实习期间,我见到各部门的工作人员,不管认识的还是不认识的,不管是领导还是扫地的阿姨,都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨,因为我每次见到她,都主动上前叫她阿姨,所以她给我帮了一些忙。有几次我比主任早来了,阿姨看我来了,还没开门都会帮我开门;还有时候主任提前走了,需要钥匙关门,还没到下班的时候,阿姨就会来帮我关门。因为我的热情不仅仅让我得到政府工作人员的好感,也给我的实习活动带来很多的便利。透过实习使我认识到,礼貌热情的工作态度,总能使人更容易获得别人的理解和肯定,唯有礼貌热情的人,才能更快融入新的工作环境,更高效的完成各项工作。

不知不觉间,我已经融入了局的日常工作中。在熟悉各个部门主要职责后,杨主任决定交由我来负责收发政府下发的各类文件。在信息化社会的当今,计算机以及网络不断应用在各个领域,而政府部门,作为生产力、文化的引领者,更是重视了政府部门内部的计算机网络建设。市政府有其独有的门户网站,而各个政府部门在市政府网站有其所述门户,当市政府有文件需要下发时,各部门负责人只需要登录网上相应网址,验证下载即可。这大大的提高了政府指令传达的效率,也节省了人力、纸张资源。而作为办公室实习秘书,我的主要工作职责就是负责查收市政府下发的各类文件,确保及时下载,打印送交杨主任请示确认职责部门,然后及时送交相关部门影印文件。有时部门间需要传真文件,这也需要我及时沟通相关部门,取得文件,确认传真地址,及时传真文件至制定地址。

作为实习文秘的另一项重要工作便是做好会议相关工作。开会是政府部门的日常重要工作,在我的实习期间局曾参加、召开过三次会议,而我有幸参加了其中的关于讨论分解落实20年度工作目标任务的全体大会。虽然仅仅参加了一次会议,但是仍然从中获益匪浅。当收到杨主任通知要我参加会议时,我还有点紧张,在校园也参加和组织过会议,但是毕竟在政府部门开会是头一回。

首先是座位的问题,在政府开会,必须会按照领导登记高低,从对着门的上座向两边散开,我为各位领导领路时,务必要确认清楚该领导的具体座位;其次是倒茶,一般会议进行2至3小时,每半小时就要为各位领导同事倒茶,同时要注意领导们的茶杯,如果大部分的领导都喝的差不多了,也要及时倒茶。同时倒茶顺序也是很讲究的,要从高位的领导开始,然后按等级高低依次倒满茶水。最为难以把握的是,作为实习秘书,在会议过程中需要时刻持续注意力,注意记录会议过程中,各位领导及个部门科室负责人发言过程中的主要要点。

会议工作中的最重要的环节便是会议记录的整理。会议过程中,需要及时记录各位领导的重要讲话,记录清各个部门负责人发言中的要点。作为的我第一次会议记录,因为一开始不得要领,记录资料较为凌乱,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的会议记录。第二天,当我将整理好的会议记录交给杨主任审阅后,杨主任却仍然指出了较多的纰漏。例如记录了过多领导发言中相对不重要的资料,而部分重要观点的记录又过于简略。杨主任耐心的修订了我的会议记录,让我重新整理,并根据会议记录中主要资料,整理绘制工作目标任务分解落实表。

信息社会就是信息和只是将扮演主角的社会,作为最重要的信息资源的政府信息涵盖全社会信息的80%,它既是公众了解政府行为的直接途径,也是公众监督政府行为的重要依据。因而,政府信息需要及时公开。政府信息的公开主要包括政务公开和政府信息公开。而淄博市政府信息公开的主要形式为,各政府部门建立自主门户网站,及时在各自网站更新本部门工作动态及重要信息,同时在市政府所属网站统一向外公开制定信息。

实习期间,在杨主任的教导下,我学习了使用政府网站的后台操作,市局网页的各种信息也全都依靠这个后台操控,得以及时更新各种部门职务变更、工作成果等信息。

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