钱海军师傅的事迹让我感触很深，让我深受教育。钱师傅是我们单位的社区客户经理，他能把为老百姓服务做到极致，是我们学习的榜样。下面小编为大家整理了关于时代楷模钱海军事迹心得体会，希望大家喜欢！
年3月5日，慈溪市钱海军志愿服务中心在慈溪市民政局完成注册，成为具备独立法人资格的民间公益组织。
如今，该服务中心已发展了25支志愿服务分队，拥有在册志愿者1219名。500余名社会志愿者以及掌起阳光托养中心、慈溪市消防中队、周巷职高、宁波大学科学技术学院、古塘街道义工银行等16家集体志愿者，更是参与共铸了“钱海军”公益慈善品牌。
年，在钱海军的建议下，国网慈溪市供电公司启动“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造项目。项目以“走千户、修万灯、暖人心”为初衷，为当地1200多户残疾人贫困户家庭提供安全稳定的用电环境。
年，有的援藏志愿者发现当地一些贫困家庭用电隐患突出。钱海军得知后，决定把“千户万灯”照亮计划带往雪域高原。
自启动以来，“千户万灯”照亮计划遍及浙江、西藏、吉林、贵州、四川，累计走访上万贫困户，改造6047户，行程20余万公里，惠及6万余人。
“作为一名具备专业技能的志愿者,我希望不只是做一名‘点灯人’,更能使这盏灯成为百姓身边的‘长明灯’。”钱海军说。
“就在那时，我发现身边空巢、失独、孤寡老人较多，想帮帮他们。”钱海军告诉记者。
他自费制作了500张名片，利用社区服务的机会把名片送到老人手中，告诉老人有需要可以随时联系。
23年来，为了让老人们能第一时间找到他，钱海军从未换过手机号码，手机保持24小时开机。
23年来，钱海军结对帮助过100多位空巢、孤寡、失独老人。只要老人一个电话，不论刮风下雨，他都会用最快速度赶到。针对老年人的用电习惯和需求，他还自学了电视机、洗衣机、电磁炉等常用家电维修技能。
服务的时间长了，钱海军车子的后备厢俨然成为一个维修用的“百宝箱”，里面放着日光灯、启辉器、开关、插座、螺丝等各种设备备件。这些材料设备都是他自掏腰包买的，从不收老人一分钱。
每逢周末，只要没有抢修任务，他就会抽时间去陪伴社区里认识的孤寡老人，同他们聊天解闷，帮助他们解决一些生活困难。他已有五六个年头没和家人一起过年了。
在钱海军服务过的老人中，有一位名叫赵金伏的新四军老战士，已是耄耋之年。他曾经对钱海军说：“当年，我打仗的时候是扛着枪冲在前面，现在你是拎着工具箱冲在为人民服务的前面，我们都是真正的共产党员。”
“用电有困难，请找钱海军。”在浙江慈溪，提起钱海军，几乎无人不识。
自1999年以来，这名慈溪市供电公司普通电工一直利用业余时间无偿为居民提供电力维修服务，也为许多生活困难的老人送去光明和温暖。23年来，他资助贫困学子27名，结对困难老人100余户；23年来，他提供免费电力维修志愿服务2.5万小时，惠及1.3万人次，带动身边1200多人开展志愿服务3600余次，累计13.5万工时……如今，很多人在他的带动下投身志愿服务。
口口相传的“电力110”
钱海军个子不高、面庞方正，戴着一副边框眼镜，看起来朴实无华。
1998年10月，钱海军从周巷老家搬到中兴小区。有一天，钱海军下班途中遇到社区工作人员。当被问及能否加入社区义工组织为小区居民义务维修电力故障时，钱海军爽快地答应了下来：“没问题，有事尽管叫我好了。”
第二天，钱海军早早来到浒山街道白果树社区居委会填写了一张申请表，从此他就成了社区的“编外人员”。社区工作人员去居民家中走访、摸底时，总会叫上钱海军。走访过程中看到有需要帮忙的，他都会抢着去做。
一次，一位老人家里的日光灯不亮了，正在吃饭的钱海军接到电话，马上放下饭碗赶去修理。技艺娴熟的他很快排除了故障，老人对他赞不绝口，逢人就夸他“水平高、态度好”。
从那以后，社区接到居民求助后, 就会联系钱海军。保险丝断了、插座没有电、新买的灯泡不亮……他们都会找钱海军帮忙。当时，钱海军在慈溪市供电公司下属的大明电气设备成套有限公司上班，每天早上五六点钟就要出门，晚上很晚才回来。然而，不管工作多忙，他下班后准去解决当天居民求助的问题，碰到实在棘手的问题，就利用周末时间处理。很长一段时间，居民们都误以为，这位认真负责的小钱师傅是社区的专职电工。
钱海军帮助过数以万计的人。他不仅点亮了群众家中的电灯，更点亮了许多人心中的灯。
在采访中，钱海军告诉记者，他有一个偶像，就是以义务挂箱服务的方式温暖群众的全国劳模徐虎。徐虎的故事及那句耳熟能详的“辛苦我一人,方便千万家”，让他萌生了利用一技之长，为身边有需要的人提供义务服务的想法。
“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”当我们看到一种美好的品德时，会不自觉地向其靠拢，并努力让自己成为拥有这种品质的人。徐虎的事迹，让钱海军产生了共鸣。而钱海军，也在一定程度上影响甚至改变着身边人。
如今，很多人成为钱海军的追随者、参与者。这样的薪火相传，无疑令人振奋。我们相信，这些像钱海军一样的志愿者，同样也会影响更多的人。这种无私奉献的精神，终会汇聚成一股磅礴力量，照亮更多前行路。
今年52岁的钱海军，是国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理。1999年至今，他累计提供电力维修志愿服务约2.5万小时，结对帮助困难老人100余户，成为老人们身边的“贴心人”。同时，他还带动身边1200多人开展志愿服务和公益慈善行动，惠及数万人。
个子不高，微胖身材，戴着副眼镜，斜挎一个电工包——刚换好电灯的钱海军（见图，新华社记者徐昱摄），又马不停蹄赶往下一位居民家中……
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”
日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理，钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么，他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱，他却总是笑着摇摇头，说不知道。
“用电有困难，请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务，多年来他不仅做到了零投诉，服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”
1999年，钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间，为群众提供免费电力维修服务。直到有一天，群众把感谢信送到单位，领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。
工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置，他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题，也常常会请教身边这位“技术顾问”。
为了能更好地帮助社区老年人，他在专业之外自学了电磁炉、洗衣机、电饭煲等常用家电维修技术。渐渐地，“万能电工”的称号便在社区里传开了……
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动！”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候，钱海军一天能接到20多个电话。
“能帮到别人，我心里就很满足了”
套上共产党员服务队的红马甲，钱海军便成为老人们的“贴心人”。
志愿服务过程中，钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电，连生活起居都有困难。于是，他把自己的姓名和手机号写在卡片上，遇到需要帮助的老人便递过去。23年来，他的手机总是24小时开机，而且从未换过号码。无论刮风下雨，他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。
“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。
当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子，钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路，陪他聊天；逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次，陈文品旧疾复发，钱海军驱车80公里送老人就医；忙里忙外，被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢，钱海军却说：“这都是我应该做的。”
这些只是钱海军帮扶老人的日常。老人家马桶堵了，污水倒灌，他自费找来专业人员，两人一起干了一下午；除夕夜求助电话响个不停，他接连跑了4户人家，半夜回到家泡碗方便面权当“年夜饭”；得知部分孤寡老人想去首都北京看看，他牵头发起公益活动，带领7名老人到北京游览……
“孤寡老人缺乏陪伴，特别渴望精神上的安慰，需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，钱海军就会抽出时间看望老人们；常常维修电器只花十来分钟，聊天却聊了一两个钟头。
“其实我做的都是些微不足道的小事。能帮到别人，我心里就很满足了……”钱海军常常这样说。
“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务”
如今，钱海军通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。
“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解，但后来被丈夫的做法所感动，便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。
以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息，大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员，无论是修理家电还是接送患病老人，只要有需要，总是第一个响应。
台风抢险、变电抢修、安全用电宣传、解决居民用电故障……在钱海军带领下，志愿服务团队的服务不断延伸，“星星点灯”“复兴少年宫”“暖心空巢”等公益项目也在持续开展中。
年，在走访残疾人贫困户时，钱海军发现许多家庭存在用电线路老化、线头裸露等安全隐患。在他的推动下，国网浙江慈溪市供电有限公司启动了“千户万灯”残疾人贫困户照明线路改造项目，为慈溪1800多户残疾人贫困户家庭提供了安全稳定的用电环境。
7年间，“千户万灯”逐渐走出宁波、走出浙江，行程20余万公里，为西藏、吉林、贵州、四川等省份6047户百姓改造线路、送去光亮，惠及6万余人。
去年，钱海军和团队先后3次来到四川省布拖县，免费为当地112户残疾人贫困户改造住房照明线路。“下一步，我还打算为培养乡村电工贡献自己的力量。”钱海军说。
截至目前，钱海军团队累计开展志愿服务3万余次，服务时长超21.3万工时，惠及数万人。“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务。”钱海军志愿服务中心主任兼党支部书记唐洁说。