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志愿者体会心得体会

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志愿者体会心得体会篇1

为倡导市民文明乘车、打造和谐公交,市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立铜都党员义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸,我成为其中一员。3路公交这个平台上,用我的微笑、我的热情、我的耐心,服务着广大乘客,并在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交,于是,9月1日晚上,我到上海路的候车点等候我即将服务的公交车。没想到,不知道公交车从哪个方向先驶过来的我,等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者小喻一起上车,开始我们的志愿服务。可到了汤家岭才发现,我们非常“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和小喻分工,一人发传单,一人报站台。当我报错一个站台名时,我脸刷的一下全变红了,连连和车上的乘客道歉,真怕他们觉得志愿者狠孬,暗下决心,晚上一定要记清所有的站台名,用真情的服务,塑造志愿者的良好形象。到香屯终点站后,我记下了两位司机的手机号码,并和黄师傅约好第二天早上6点四十在财政局附近的朱潭埠见。第二天我如约上车了,跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅,给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客,等等。此后每天,我都按时上车。在工作日,做满两小时后,我马上回局里,并积极转入工作状态,完成日常工作;在周末,我则做三至四个小时,然后再去市里逛逛。

每天,我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后,我都会和乘客说“各位乘客,欢迎乘坐3路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一,请各位发挥我们中华民族的传统美德,给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座;二,黄色的三个位子是老弱病残孕的专座,请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐;三是车上是个公共场合,请大家爱护卫生,不要吸烟、不要乱扔果皮杂物,同时请大家尽量保持安静,要聊天的乘客也请小声一点;四是司机师傅会提前一点报站台,要下车的乘客就按门铃,不方便按门铃的乘客就说一声要下车,这样我们到站就会停车,要不我们就直接开走,节约大家的时间。谢谢大家的合作!”

每次,我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后,若是没座位了,我就问没有人给他让让座,若问了三遍了仍没人让座时,我就会带着特殊乘客到年轻人旁边,请他让座,然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时,就会对他说声抱歉。这样的我,时常被乘客感谢着、包容着,非常幸福。也更加坚定,要用实际行动,引导大家养成 自主让座的习惯,而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时,我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交,只要出示有效证件就可以(盲人除外)。有时遇到上车时投币的老人家,我会上前询问他是否办理老年证,并告之若是满70周岁了,可到民政局办理老年证,这样,以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客,我会劝说其投币,并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活,让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上,我的志愿之旅是平和的,因为德兴人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客,就是不肯投币,让我很想发火。但看着身上的绶带,想着自己是一名志愿者,我忍下了,继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后,给广大市民带来了很大的方便,这让身为志愿者的我,非常自豪。时常看着老人家结伴成形,坐着3路公交,满脸幸福地游览着德兴,我非常快乐,特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来香屯了时幸福的表情,我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时,我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅,让我进一步了解德兴,了解德兴人民的热情、善良、质朴,,这让身为外来客的我,非常有信心、有意愿扎根在德兴这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了,但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友,通过我建立的“德兴公交志愿者”qq群而时常联系着,分享着;得到的肯定,让我觉得活着很有意义;收获的快乐,让我觉得生活是美好!总之,这次的志愿之旅,让我在奉献中快乐着、幸福着!

志愿者体会心得体会篇2

“尊老”是中华民族的传统美德,作为新世纪的大学生,更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识,了解老人生活的同时带给他们欢乐,为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于20_年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所,心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流,该为他们做些什么。

来到托老所,托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来,脸上洋溢着笑容,瞬间我们心里感到暖暖的。

我们班的几个女生很主动,上前和奶奶们交流着,在奶奶们的指导下,帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业,但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布,把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷,拿着湿抹布的手被冻得麻麻的,但是看到奶奶们那灿烂的笑容,心里就觉得很满足。

忙完活后,我们陪着奶奶们看电视,聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事,我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候,奶奶们还亲自来送我们。

这次活动感慨很多。奶奶们很健谈,看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家,她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事,但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多,她们要的只是一句温暖的问候,一个温暖的拥抱,这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱,欢乐和温暖,我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。

志愿者体会心得体会篇3

转眼间,大二第二学期已经过了。在这几个月来,我参加了很多活动,但是让我印象最深刻、收获最大的是刚刚结束的__杯羽毛球赛。

__杯的志愿者招募是从4月底开始的,当时我还在犹豫要不要报名,因为报了名,成为志愿者之后就意味着要缺掉很多课,包括本专业跟4+0的,而且,手头上还有公关技能大赛的策划书还没完成。不过,我后来还是决定报名了,出于对羽毛球的热爱,出于对志愿者活动的热忱,而这趟__杯之旅,也让我收获颇多。

首先,这次志愿者服务让我学到了什么叫服从,什么叫付出。一开始我是被分配到比赛场地部服务的,后来因为接待部缺人,我就被调到了接待部当运动员陪同。后来,又由于我要考期中考,没办法全程服务,所以又被调到了交通组。这一系列的调动,作为志愿者的我,虽然心中有一点点的无奈,但是也只能服从安排。因为,志愿者就应该无条件地听从工作安排,没有权利挑选工作。而且,不管什么岗位,只要你有一颗奉献的心,你都能做得很出色!

在服务的这些天里,在志愿者身上,我还看到了付出。在场地部服务的志愿者,他们虽然离比赛最近,但是他们却无暇顾及欣赏比赛。他们整天忙着验票、引导观众、维持秩序……他们听着满场的欢呼声,却只能背对着比赛场,坚守着自己的岗位,履行自己的职责。每次我看到他们,心里都盛满了感动与敬佩。的确,要是没有志愿者的付出,又哪有比赛的顺利进行呢?

在这次志愿者服务中,我还得到了许多与外国人交流的机会。有一次,我有幸陪两位来自新西兰的官员游广州。我带着他们到沙面、陈家祠等具有悠久历史的地方游玩,带他们感受广州的文化底蕴。在与他们的交谈中,我发现外国人对广州乃至中国的认识还是很少,很多都还是停留在很久以前的印象中。他们对中国的迅猛发展很感兴趣,而我也很主动地向他们介绍广州、介绍中国,希望能让他们多了解我们新中国的现状跟发展,不要总是停留在旧中国落后的印象中。从他们口中,我还了解到了外国人那与广州人截然不同的生活方式,了解到了很多外国的风土人情。而那些外国人也总是赞扬我们志愿者很热情,竭尽所能帮助他们,这给他们留下了很深的印象。

我很庆幸自己当初没有放弃参加这次的志愿者活动,在这次志愿者活动中,我学到了很多:学到了要成为一个合格的志愿者,除了要有必要的基本技能之外,还要3心——一颗服从的心、一颗付出的心、一颗热情的心。一个志愿者是孤独的,但是一群志愿者却是快乐的。我很庆幸,能跟这样一群志同道合的伙伴们一起“战斗”,一起服务。

其实,这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极向党组织靠拢,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、社会和谐的积极促进者!争取早日成为党员。 

志愿者体会心得体会篇4

有一种精神叫奉献,有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化,从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神,都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中,用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

暑假里登入志愿者网站投发了几份简历,意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂,脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选,我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

一大早我穿戴整齐,嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门,谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者,内心的愉悦是难以言喻的,有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅,我们都还是一张白纸,未经任何培训啥都不会,心里必然有些紧张。

经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”,将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布,才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验,慢慢开始熟悉具体流程,挂号,服务台,交费处,取药处等都在一楼,二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...记熟了这些以后才能准确的为病人解答。

在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事,志愿者在这里相识、相爱、相守,志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友,被大家庭中的点点滴滴所感动,也教会了我许多人生哲理。

第一天,在服务台门诊助医,由于就诊大厅是医院的“门面”,我们还要注重细节,礼仪必不可少,投身志愿服务,我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人,第一次帮助一对老夫妇,将她们一直送到病房,临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去,心中充满了喜悦。经过病房服务台,无意中听到来往的病人说:“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切,是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感,因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱,他们净化我的精神和灵魂。

我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们,给他们一个明确的方向引导,让他们能更加及时的就医,解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力地学着微笑,用微笑安抚病人焦虑的情绪,用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

第二天,徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心,康复同行”的小组活动。活动中,我们倾听了病友的心声,排解病友苦闷,缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心,第一次这么敞开心扉的说话,感觉真的很好,其实有的时候我们学习压力很大,去和他们聊聊天后,觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果,让我感到特别兴奋。与病友互动的过程,是爱的奉献,更是一次生命教育,让我懂得珍惜生活,享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者,是他们用自己的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心,特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走,大家一起体会:“今天不错,明天更好。”

在你经历过风吹雨打之后,也许会伤痕累累,但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时,你应该欣喜若狂,并不是因为阳光的温暖,而是在苦了心智,劳了筋骨,饿了体肤之后,你毅力站在前进的路上,做着坚韧上进的自己,其实你现在在哪里,并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心,你终究会找到那个属于你的方向。

朋友们,行动起来吧!让我们走到需要帮助与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务,张开天使之翼、幸福公益,书写新时代医院文化的靓丽篇章。

志愿者体会心得体会篇5

春季招聘会17号在学校的体育馆举行。这是一次很好的锻炼机会,我就报名参加了志愿者活动,当天十分得兴奋,早早地起了床,到指定地点去集中。我们每个志愿者负责两个摊位,但是我负责的其中一个招聘单位没有来,顿时我的工作就轻松了很多。我负责的那个招聘单位是浙商证券台州分部,我趁他们没来之前,赶紧手机上网查了一下,大概心中有了一个了解。

差不多9点多的时候,来了两位年轻的招聘人员。那位姐姐明显是可爱型的,总是对我笑;那位哥哥倒十分地严肃,不苟言笑的样子,成熟度和为人处事方面明显胜一筹。他们打算招聘20位工作人员,专业不限,但是前提是台州人,而且在证券方面要有一定的了解。我当时就十分好奇,为什么一定要限制地域,那位姐姐说如果不是当地人的话,他的客户资源从哪来,而且他的工作会十分地不稳定。原来是这样,真是长见识了,真是行行有讲究。很多毕业生都被浙商证券的大名和优厚的待遇给吸引住了,但是很多人都不符条件后者都是来碰运气的。到最后,可以说没有一个人是被初步入取的。

其中有一个毕业生,他是台州人,家里也有涉及证券方面的投资,但是还是不行。那位哥哥说,他还没有把自己完全介绍清楚的情况下,就对用人单位提很多的要求,一般不太谦虚的人就是这样的,这个态度不好。这句话,对我启发倒是蛮大的,态度真是决定一切的。

以后我去面试的时候,一定要各方面准备充足,不能去打酱油,这是态度问题啊。

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