12月11日，在骆田茵老师的带领下，我系07级文秘全体同学参观了广东省档案馆。省档案馆位于广州市天河区龙洞中路，是全省唯一的省级综合性国家档案馆。馆藏档案现有数量42万多卷，包括清代广东衙门档案(1765年至1858年)、海关档案(包括粤海关、九龙海关等10个海关至1861年至1949年形成的档案)、民国档案(包括1925年至1949年国民党统治时期，广东省党、政、军、司法、社会团体、企事业单位形成的档案)、解放前中共广东省委及其领导下的武装力量和革命团体所形成的档案、新中国成立后，中共中央中南局、华南分局和广东省党政机关、人民团体、企事业单位的档案。
参观当天，我们怀着无比激动的心情，因为我们将超越时空的界限，穿梭于不同的年代。历史的长河奔流不息，无情的岁月带走往昔的人、事、物，然而历史的真相却如日月星辰般在这里沉淀，留下一个又一个故事，一份又一份凭证。我怀着崇高的敬意，走进这古与今交流的驿站，了解档案管理工作的程序及重要性。
一、多层次的归档工作。
档案馆监督指导各企事业单位收集整理需归档的文件，再检查验收，之后建立全宗、统一分类、编写目录、科学构架，并把信息录入电脑系统以备查找、提供利用。档案归档前还要进行杀虫除菌。广东省档案馆的杀虫除菌设备有真空充氮杀虫除菌器和低温杀虫冷冻室。档案经过48小时杀虫除菌后，再进入库房。
二、全方位的保管程序。
档案进入库房后，将案卷按档号顺序在档案柜内依次自上而下，从左到右竖立排放。广东省档案馆利用活动式密集架存放档案，活动式密集架可以推动，库房内留少数通道作为移动架子和取放档案之用，大大提高了库房面积的利用率，而且档案架可密封为一个整体，有利于减缓各种有害因素的影响。库房内恒温恒湿，温度控制在15℃～24℃，湿度控制在50%～60%，以防档案霉变、崩裂，确保档案的长久保存。
库房内的档案将定期检查，对于有损坏的文件，档案馆工作人员要对其进行修表。修表所使用的材料应具有最适宜延长档案寿命的强度和特性，修表材料和技术方法不得对档案制成材料产生副作用或损害。
三、多渠道的开发利用。
档案信息开发利用是档案工作的最后一个环节，是实现档案工作目的的关键性工作。档案信息开发利用工作从利用者对档案利用的方式来看，可以分为直接利用工作和间接利用工作。
(一)档案的直接利用工作
所谓档案信息的直接利用工作是通过阅览、外借、复制、咨询、档案证明等服务方式，直接向利用者提供档案材料，满足利用需要的工作。
1.阅览
广东省档案馆设置有普通阅览厅、本馆人员阅览室、机读室、专家阅览室，为阅览者提供了方便。由于档案材料只在阅览室中周转，用后能及时回收，课缩短利用周期，扩大利用范围，有利于提高档案利用率，充分发挥档案的作用。工作人员可以在现场进行宣传和指导，帮助利用者准确高效地利用档案。
2.外借
由于大多数档案没有副本，而且很多都有保密要求，加上借阅人员对档案的价值、档案保护要求认识不一，保管条件有限，容易给档案的完整和安全带来一些不利的影响，甚者造成损失。所以广东省档案馆馆藏的档案一般不可外借，但可在指定的阅览室中查阅和复印。
3.复制
广东省档案馆档案资料的复制主要有打印、缩微拷贝、复印、翻拍、扫描等形式。复制服务不仅能最大限度地提高档案的利用率，而且能更好地保护档案原件，同时，由于复制服务的形式多样，能够满足利用者的多种需要。
4.咨询
《广东省档案馆现行文件阅览须知》中表明利用者如果要求就文件的内容予以解释，可向工作人员提出，由工作人员复制答复。必要时，可由工作人员向原文件形成单位或相关部门查询后予以答复。
5. 档案证明
档案证明是档案部门根据利用者的要求，为证实某种事实在档案中有无记载和如何记载，而出具的书面证明材料。《广东省档案馆查阅利用本馆馆藏开放档案试行办法》中规定，凡为落实政策等查阅个人政历、且需用档案做法律凭证的，可向接待人员提出申请，接待人员给予出具档案证明，查阅建国后开放档案办理产权证的，本馆可以出具公证章，证明其材料出处。
(二)档案的间接利用工作
档案信息的间接利用工作是通过整理、汇集、编写等方式，对现存档案室档案信息进行开发，编辑成各种专门参考资料，向利用者提供完整、系统、精炼的二次信息或者三次信息的工作。
间接利用工作能更集中、更全面地提供档案信息，更好地发挥档案的作用。它提供的信息不再像原始的档案信息那样处于一种分散、零乱的状态中，而是组织成了一个有机的整体。这些整体向我们清晰地展现出一个事物、一段历史、一类产品、一项工程的前因后果、来龙去脉及全部特征。对利用者而言，既可以省去对档案原件进行查找、摘录、分类、综合的烦恼，又可以迅速掌握某一问题的详细资料，取得更加理想的利用效果。
广东省档案馆经过信息的提炼、整理，编辑了《广东省土地改革运动史料汇编》、《广东、澳门档案史料选编》、《孙中山与广东—广东省档案馆库藏海关档案选译》、《近代广东教育与岭南大学》、《叶剑英与华南分局档案史料》等，将档案的开发利用推上一个新的台阶。
通过参观广东省档案馆，我进一步了解档案管理工作的程序和档案的开发利用价值，同时，进一步明白档案管理工作的重要性。档案工作者要把封闭保守的观念转换成为积极创新的观念，把被动利用档案资料的观念转换成有目的地主动开发档案信息资源的观念，从而深化档案管理工作的改革。
一年来，在上级领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我紧紧围绕档案室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、主要工作
(一)抓学习，不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习，提高政治素质。读书心得数十篇，使自我的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的本事明显增强。作为一名共产党员，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央坚持高度的一致。
2、加强业务知识学习，提高工作本事。本人自到该档案室工作以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公软件系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。本人撰写的几篇文章在区县评比中获得嘉奖，被送到市里参评;加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮忙同单位其他科室和领导同志处理计算机方面的问题，还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。
(二)强化工作职能，服务中心工作。
年初以来，按照档案室分工，由本人负责文书归档兼接待工作，辅助抓档案信息采集。本人充分发挥自我的工作职能，以努力适应新形势下政府工作的需要。
1、严格把关，规范档案保管行为。全年需处理各类新增档案文件15000多件。同时，认真贯彻落实各类档案管理规范文件，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收管、著录、查阅，按照规范化标准，圆满完成了2006年度文书立卷工作，并提高了档案保管质量，加快了著录查阅速度。在档案管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可查阅相关档案、复印有关材料，从而严肃档案管理，完善档案查阅制度。
2、抓住热点，做好信息反馈。本人从加强各室秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后撰写了《__区全面推进档案信息化管理》、《__区加大对档案的保护力度》、《__区坚持档案工作四到位》等各类档案信息10篇。
3、服务大局，档案工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作，本人都能够协同有关部门认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了多位领导带队的档案情景检查、全市重点档案工作检查等大型检查30多次，从没有出现纰漏。近几日，在接待全市档案工作大评比中，由于检查资料较多，涉及方面较广，事前，在档案室全体人员的帮忙下，制定了详细的接待方案，组织有关部门召开了协调会，安排分解了接待任务，认真起草打印了10个被检查点的基本情景，并附以彩图，装订成册，以图文并茂的形式介绍了档案工作进展情景，不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象，并且还推动了档案信息化工作再上新台阶。
4、耐心细致，搞好档案工作。档案服务工作的资料比较繁琐，应对很多的日常性档案保管工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为档案室工作的正常开展供给了有效保证。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自我的写作本事。
三胜作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、明年工作打算
1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区档案工作有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合，力争在各级评比中取得更多的嘉奖。
2、尽职尽责抓保管。要严格档案保管标准，提高档案保管质量、做到档案的及时收管、著录、保存等。
明确档案管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批私自取档现象的发生。
完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收管有规范、使用有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
3、继续抓好档案保管工作。要不断加强保管知识，自觉抬高保管标准，利用网络学习其它省、市在保管工作上的先进工作方法，努力适应新形势下保管工作的需要，树立档案室良好形象。
4、任劳任怨抓档案。一如既往地抓好档案保管工作，为办公室其他同志解除后顾之忧。
上个月，我作为一名入党积极份子，很有幸地参观了上海档案馆共产党员先进事迹的文献图片。参观过后，感慨万千。上海档案馆，是一个正在走向现代化国际大都市的城市的记忆，是用文献、照片、声像形成的记忆。它如同一部历史教科书，真实的告诉我们：上海是怎样从昨天走到了今天，又将会怎样走向明天。上海实在是得天独厚，气候温润，物产丰富，更兼滨江近海，商贸航运繁盛。1840年鸦片战争以后，她是蒙受大多苦难的城市，又是中国最早睁开眼睛看世界的城市。
1949年春天，她回到真正的主人手中，像一块熠熠生辉的宝石，镶嵌在新生共和国的大地上，改革开放的大潮涌起，她又被推向了高高的浪尖。档案馆，从先民足迹、城市发展、工商荟萃、多元文化、浦江风云、宏业开基、“”十年、新的征程等几个方面来介绍上海。使我们全面、系统地了解了上海的发展。档案馆中的珍贵档案文献和历史照片，展示了近2来上海这座国际大都市发展的脉络。我们们看老照片、读历史资料、观老电影，静心品味着历史，追溯上海的“记忆”，深切的感受到了上海的风度、上海的速度、上海的高度和“海纳百川，服务全国，追求卓越，艰苦奋斗”的上海精神。展览中，我们既看到了上海日新月异的变化发展，也看到了浦东开发开放以来的沧桑巨变。
尤其是现在的浦东，已成为人才和财富的聚集之地，先试先行的创新之地，超常发展的腾飞之地。此外，档案馆还陈列了一些优秀共产党员的优秀事迹，一句句体现党员崇高品质的语言，一幅幅生动感人的图片，一篇篇弥足珍贵的文献，一件件凝聚着对人民群众款款深情的实物,讲述了网一个个真实动人的故事，展现了上海解放以来全市各条战线具有时代特征和代表性的共产党员的先进事迹。看着这些共产党员先进事迹，我颇有感触，我想正是因为有这些优秀的共产党员具有立党为公、勤政为民的思想，正是因为他们具有与时俱进、锐意进取的创新精神，正是因为他们具有奋发有为、顾全大局的意识，使得我们的党和国家茁壮成长。看着动态显示屏上上海的沧桑巨变，我仿佛看到了我们整个中华民族的巨大改变，我懂得了，先进性是历史的，也是具体的，只有全心全意为人民服务，才能真正体现共产党员的先进性。
对于年轻的入党积极分子们也说，看了展览后觉得对自己的思想触动很大，认识又提高了一个层次，这些党员的人生格言应成为自己的座右铭，他们也要成为这些优秀党员的“追星族”。从上海在发展过程中产生的多元文化，可以看出，不论在学习上，还是在生活或其他方面，我们都不能拘泥于某一方面，应该立足全局，谋求长远的发展，而不能闭门造车，毕竟，随着社会的发展、世界的发展，不论上海，还是中国，都已经日趋世界化、全球化。当然，不论一个城市，还是一个国家，在发展过程中总不会一直一帆风顺的，就比如“”十年，就是我们的一个巨大灾难，但，我们不能沉溺过去，更多的，我们应该牢记这前车之鉴，力求在以后的奋斗过程中不再出现。过去的已经过去，我们要放眼未来。上海，在不断迈向国际化、世界化，逐渐成为了航运中心，洋山深水港的建造，更让上海如虎添翼。而张江地区也在向科技化发展，馆中陈列的张江硅谷图，让我不禁感叹上海的先进和未来巨大的发展舞台。
身为一名大学生，更身为一名入党积极份子要努力发扬党的优良传统，在这次参观上海档案馆后，我更加坚定了自己入党的决心，它让我看到了在党的带领下，上海的发展。而，其实，上海的发展，就是我们伟大祖国发展的缩影。我更加实际地树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力关、地位观、利益观。我想，我会不断提高自己的道德修养，求真务实，与时俱进。而作为新一代的接班人，我们应当要此机会学习前辈他们先进的精神，学习他们认真扎实求真务实的良好作风，为上海早日实现“两个率先”，建成“四个中心”的宏伟目标而努力奋斗。
20__年3月22日至4月2日，我在市档案局接受为期两周的业务培训。刚接通知的那一刻，我打心眼里有抵触情绪，因为培训前的一切档案工作都是在一知半解中做的，干不好还可以找理由，而培训后的档案工作好坏就不一样了，更不好摆脱了。
1987年走进西街学校，至今已23年，97年接管学校档案工作至今也已13个年头了，当年是在不知情的情况下干了这项既繁琐又不见成绩的工作，从当时的“普九”验收，“普九”复检，“普九”巩固提高，到如今的合格档案室验收、档案管理工作先进单位，其间的苦辣酸甜只有我一人知道。当然，荣誉的取得与领导的支持和全体教师的大力协助是分不开的，更与综合组老师的无私帮助是分不开的，特别是郭老师、任老师，在最后验收的关键时刻，没少给她俩找麻烦，在这里一并谢了，谢谢大家。
13年的档案历程，我是在教学工作量不减、各项常规教学任务完成的情况下走过来的，有牢骚、有埋怨，掉过眼泪、找过领导、想过调走，但终究没能推脱得掉。我清楚，我干的不是一个人的工作，但我没有一点办法。我心酸，感到自己很窝囊，有时也在怀疑自己的忍耐性，庆幸自己没得抑郁症。
档案工作不干不知道烦，不涉及不知道难。可以说档案工作也是一项良心活，说简单也简单，想省事也能省，一“堆”了之，但其唯一性、真实性和不可再生性，决定了档案工作的特殊性，其价值的体现不在当前，而是若干年后。我们平时所做的工作就是收集、整理、保管、利用，如果不归档整理，划分期限，编写目录，一旦利用起来就困难了。
档案的特殊性决定了档案人员要具有一定的政治意识、责任意识、大局意识、服务意识、配合意识、法制意识、创新意识和奉献意识。在培训班开班典礼上，王爱竹局长讲的第一点就是，干档案工作“热爱第一”，但对我来说更多的是无奈。她也讲到，基层档案兼职主动干的人没有，专职档案员没干好的不少。曾经有不少老师劝我：别太认真了，学校的档案都是些没用的资料，干再好也没人看。是呀，但面对政教处、教导处送来的各种资料不能总堆着，总得给装订成册送档案室吧，更何况上级不定期要来学校检查，一学期的资料要几次搬来搬去。
每一学年几十本甚至上百本的档案资料，从整理、分类(要依据分类大纲逐项分类，区分永久、短期)、编页、抄写卷内文件目录、拟写打印案卷标题封面、装订成册、编制案卷目录、装盒，到最后编写归档文件目录、排列上柜，这一系列程序，少了哪一项都不行。(以前想省事，老师们在抄写卷内文件目录时有些省略，但在验收时都说是不合格的)这还仅仅只是一项文书档案的处理程序，还有专门档案(教学档案、课题档案、会计档案)、声像档案、科技档案、实物档案和电子档案，加上每一学年的基础数字汇总续写、每一学期的学籍档案的整理、档案临时性借阅、借阅登记等等)。我不能说在学校的所有空堂时间都在整理档案，但档案工作确实占用了我不少的课余时间。
在为期两周的培训学习期间，我对档案工作有了一个全新的认识，不仅系统地学习了《档案人员岗位培训教程》、《河南省档案管理条例学习材料新编》以及《归档文件整理技术规范》、《档案管理学概论》、《档案保护技术学》、《档案编研》等，还进行了集中实习和考试，具体的我就不再多讲了，说了大家也听不懂，更不想听。
总之，最艰难的时期都走过来了，在今后的工作中，真诚希望领导关注档案工作，真心希望每一位老师对我档案工作的理解和支持，谢谢!谢谢大家!
班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。
作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业(组织)的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。
第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
农村。在广阔的天地里，在艰难的岁月中，他们挥洒汗水，经历磨练，奉献出一生最美好的青春年华。当改革开放的春风吹来后，他们又以自强不息的精神，奋力拼搏，一路前行，谱写人生和祖国的新篇章。如今，当年的知青已走向生命中成熟的秋天，他们正以特有的情怀，真诚地回报第二故乡……
历史不应该遗忘。为了记述那一段难忘的岁月，纪念因特殊时代而有了相同烙印的33万份青春年华，在中华人民共和国建国60周年之际，福建省档案馆从馆藏中选出297份档案和照片，举办《福建知青档案图片展》，从告别城市、辛勤耕耘、知识奉献、生活片段、离乡返城、情牵故乡六个方面展示一代人的青春影像，以此献给与共和国同龄、为祖国建设奉献出青春年华的福建知青。
现场直击
一幅幅让人感慨万千的老照片、一件件记录青春岁月的日记本、招工登记表、上山下乡通知书等珍贵档案材料……展览开幕的当天，吸引了1000多人前往参观，老知青们时而叹惋，时而开怀，在这里回首往事、畅叙旧情、合影留念、感慨万千。
年轻的时候，在走上工作岗位之前，我对自己今后的工作有过诸多梦想：当一名飞行员，翱翔在祖国的蓝天是多么自豪;当一名警察，匡扶正义是多么让人敬仰;当一名医生，救死扶伤又是多么神圣;当一名教师，桃李满天下是何等幸福等等。就是没想过今后会当一名档案管理员，而且有可能一直担任到自己退休。人生的精彩，莫过于人生道路的不可预测与多变。今天，我以一名有十多年档案管理员工作经验的员工身份，站在七分公司这个平台上，讲讲我在档案管理员这个平凡工作岗位上的感受和体会。
如果你问我对档案管理工作最大的体会是什么?我的回答是八个字：繁杂、琐碎、枯燥、清苦。每天不厌其烦地重复着：档案收集、鉴别、整理、装订、录入、查阅、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人员、还有其他人员一共将近两千份档案，另外还有全公司在职员工的证书、照片等其他资料。所有的档案都是我和我的前任者们一页一页地建立起来的。每份档案的每一页上都留下了我们的指纹，记录了我们默默无闻的工作历程，也见证了公司这些年的发展壮大。
曾经有人问我：你每天在办公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作，大部分你还真看不到，每完成一项就被我锁进了档案柜里。自从接触档案管理工作，我甘于默默无闻地坚守在档案管理员这个工作岗位上，始终怀着淡定无争的心态，保持着满腔工作热情，是源于我对档案管理工作重要性的认识;源于档案对每个人重要性的认识。“档案工作是各项事业发展重要基础，这个基础不牢固，将来我们是要负历史责任的”。人生一世，档案始终相随，档案见证了每个人的学习成长、职务升迁、职称评定的历程，记录了每个人的荣辱历史，如果没有档案，人生历程就像是没有记录内容的白纸一张。每个人的所作所为，获得的荣誉、犯下了过失、得到了表彰、接收的处分等等，一旦进入了自己的档案，便伴随自己终生，谁都没法改变。在这里，我善意地提醒各位：努力工作，担负起自己的责任，履行好时代赋予的使命，为自己的档案争光添彩，让别人查阅你档案时内心为你骄傲地竖起大姆指。别让自己的档案里“藏污纳垢”，“充满黑色”。
如果说默默无闻的工作是一种平凡，那么在他人升迁后仍能任劳任怨就是一种精彩。选择了档案管理工作，注定没有轰轰烈烈，只有波澜不惊，按部就班;没有万众瞩目，只有默默无闻，无私奉献;没有投机取巧，只有脚踏实地，忍受枯燥。但我无怨无悔!因此我的工作得到了部门和公司领导的认可，20__年还获得了公司“三八”红旗手荣誉称号。
天下兴亡，匹夫有责。公司兴亡，员工岂能无责!像我这个档案管理员一样，公司的每位员工都有自己的责任和使命，只有具有责任感和使命感的员工，才是公司这个健康机体的重要组成部分。只有每位员工担负起自己神圣的职责，履行好光荣的使命，才能创造一个健康向上、蓬勃发展、日新月异的__公司。
为加强企业资料的保护工作，提高各种资料的可查阅性，提高办公效率，让数据、资料查询更科学、更快捷，保护公司在生产、经营、管理、研发等过程中的有保留、收藏价值的资料，企业应着手抓好资料归档，规范档案管理。一般来说家具企业的档案管理应对资料从文书文档、会计文档、声像文档、实物文档、科技文档、经济类文档、产品研发资料、投资项目资料等八大类进行统一归档。
做好资料归档，档案管理工作，企业应采用以下六点措施：
一、加强对档案人员的培训。与相关培训机构取得联系，企业派出有关人员进行跟班培训，通过学习和实践，提高档案管理人员的业务水平。
二、专人负责，抓全盘管理。做到两明确：明确发文对象、明确收发人员。凡发送的文件资料都指定到个人，由专人负责收发，以保证归档材料一份不缺。
三、充分利用现代信息技术，规范档案管理，各类文件资料回收及时。
四、科学归类。资料归档除了保证资料的安全外，最主要的是便于查询，公司可派专人对之前所有的材料进行细致的整理，将以前次序混乱不堪的材料按年度进行科学的归类，以保证资料的秩序性，方便查询。
五、有序归档。一份资料查阅的方便与否，不仅要求分类科学，而且还应做到存放有序。对于这个问题，公司相关人员可携同保管员，将所有的资料按大类(种类)、小类(年度及部门)的顺序进行归档，并按档案管理的要求编制索引，做到归档有序。
六、移交规范。为分清保管责任，公司相关人员可与保管员进行正规移交，在移交清单上详细记载移交资料的名称、年度、单位及数量，并由移交人、接交人及监交人分别签字各自留存。
有一次，客户连续发了几个询盘让报价。因为老外的名称都很陌生，所以很容易混淆。有时候会忘记客户问的是张三还是李四的进展。所以不得不给每一个客户进行档案管理。既方便自己今后对同一个客户的信息往来查询，也不容易在沟通时，张三套李四的尴尬。尤其如果价格不一样的时候，给客户分别归档显得更加重要。归档方法可以不同，只要适合自己的操作查询就好。
首先是邮件
1. 邮件标题，要注明客户代号缩写，再写具体内容，方便快捷判断是在和谁互动。
2. 邮件收发时，附上上一次或者上几次的邮件往来内容，方便大家查看前因后果。
然后是管理客户档案
1. 新建一个文件夹。可以按照客户名称建立。也可以按照每一个订单建立。
2. 针对同一个的客户的同一个订单，建立资料文档，用于定期备份所有的该订单关联的邮件往来内容。
3. 针对同一个的客户的同一个订单，建立备忘事项，用于罗列订单操作的各个环节大纲，然后标注每个环节里客户指定的特殊要求和需要注意的注意事项。
4. 同一个订单下，再建立一个单证文件夹，用于统一存放所有单证资料，以免遗留。如合同contract、形式发票PI、装箱单Packing list(包含detailed weight list, showing the quantity in each carton)、技术参数technical data、原产地证CO、提单B/L、发票Invoice、发货通知书shipping advice、其他特殊证明(如免箱期证明free demurrage statement)
5. 命名要有规律，比如可以备注时间、或者付款条件或者到港港口或者备注合同号等信息。
6. 询盘报价部分单独备份出来，方便查询也避免下次报价张冠李戴报错价格。