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员工工作心得体会感悟

| 新华

员工工作心得体会感悟篇1

今天站领导组织全体员工观看了由李强老师主讲的“员工最佳执行力”视频,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个事、企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:结果第一,理由第二。也可以理解为个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

学习不能改变起点,但一定可以改变终点。这是李强老师在最佳员工执行力的演讲里面说的。这段时间看了李强老师的最佳员工执行力,感触颇深,借此机会,来记录一下,见证我们这次的学习。

首先,我们要懂得反思,懂得自醒。一日三醒吾身,方能了解自己的长处与短处。只有看清自己,反思过后才能知道自己的不足,才会想要学习,想要改变。经常思考一下自己做了什么,有什么做的不好,还有什么没有做,及时记录下来,以免没有做的还是没做,目的是事情要解决。

其次,收获什么,必须要播种什么。想要收获,必须要付出。每个人拥有的一切都是用他的失去换来的。每一个人成功的背后都有辛酸的付出,我们只是看到别人光鲜的一面,谁知道背后他们的生活是怎样,没有付出就没有收获。凡事都是有因必有后果,今天你没有成功,是因为你付出的还不够,我们能做的就是把握好自己,让自己变得越来越好。

再次,一个人最重要的品质是德行。有德无才,最起码是个好人;有才无德最多也就是个小人。要修身养性,提高自己的德行。行为到了,不是也是,行为不到,是也不是。在平时的小事情中不断地积累自己,提升自己。量的增加才能形成质的改变,质的飞跃。要不断的学习,不断的进步,适应企业的发展,适应社会的发展。

以上就是我个人的一些感想,好与不好在平时的工作中体现吧。

员工工作心得体会感悟篇2

经过了一周的劳动,身体上有些劳累,但是还是有很多收获。劳动周的时候,每一天都要早起,周末也不例外。这时不禁联想到,那些在走廊里干活的阿姨们,他们的每一天都是这样,而我们只是这一个星期而已,这样的生活不知道以后是不是每一天都要面对。踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的劳动课,来也匆匆,去也匆匆。苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索。 劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下,一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血。劳动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。这次劳动课,我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生,可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短劳动时间,提高劳动效率,提高劳动质量。 劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。劳动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。

匆匆结束的劳动周有可能就是这辈子唯一的一次,大家在一起劳动的时候了。再也回不去了。感谢队友的付出。

员工工作心得体会感悟篇3

作为一名刚进机关不久的实习生而言,没有多少工作心得可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:

1.进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。

2.敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好,可以接触到同事,从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。

3.一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以来自己做的很好。可是,走向工作岗位就不一样了,你要接触很多人。不管是熟悉的同事,还是初次见面的陌生人,你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例:我要办年检,需要很多资料,而这些资料必须从我的同事那里借到,而有些资料是本身不具备但又必须有的,而自身能力又不能解决,那么我只能求助于能力更强的人解决。这就是团队!我想不管是什么理论,与人打交道,一定要“以诚待人”这样才能走的更远,这也是做人的基本原则。

4.要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。

5.要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。

最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:“怠惰”当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。

员工工作心得体会感悟篇4

时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

员工工作心得体会感悟篇5

为期两周的新职工入职培训不知不觉转眼就要过去了,回想这两周的时间,自己收获学习了许多,也感悟了许多。

1.感恩

首先非常感谢院领导给我们提供了这一次培训的机会,给我们安排了丰富的培训课程内容和多样的培训方式。同时也感谢为我们细心讲解的老师们,以及人事处的各位老师们,特别是德刚老师一直陪伴我们整个培训过程。

2.转换

从培训开始,老师们就给我们说到我们现在由一个医学生已经成为了一个医学工作者了。是啊,从学校到医院,地点的转换;从学生到医生,身份的转换。看似简单的转换,却需要太多的东西来支撑。我们要做的,首先便是要尽快的把自己的知识再充实起来,然后结合运用到临床中来。其次,比较医院是个综合性的大舞台,我们要的不仅是智商的提升,还得有情商的培养,如孙明主任所说,我们要学会提升自己的情商。

3.使命

培训初期,院领导们给我们介绍了医院的基本情况,目标,发展方向,使我们对千医有了进一步的认识。作为1960成立的一所医院,我们医院有着悠久的历史。同时作为拥有着众多荣誉的医院,我们又是一所先进的医院。我们有着卓越的硬件设施,有着优秀的专家团队,以及众多未来有发展前景的大批优秀青年精英们。在这样的医院中工作,我感到倍加荣幸,同时也感觉沉重的使命感。我们医院的目标:建设国内一流的省级综合性三级甲等医院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一个诊疗流程都做成精品;愿景:让千医在社会上更有地位,千医人更受尊重;战略:发展规模适度,突出品牌特色,走高新技术之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染着我,鼓励着我。

4.团队

培训期间,我们进行了为期两天的素质拓展训练。我们所有人都乘车前往了,灵岩寺素质拓展基地。在那了,两天的时间里留下了我们欢声笑语和快乐的回忆,更留下了我们团结协作的身影。在所有的各项培训练习中,无处不渗透着团队协作的精神。好多项目,从一开始的束手无策,手忙脚乱,到最后的团结一心,齐头并进,这一切都是团队的力量在发挥着重要作用。在以后的工作中,我们肯定要投入到科室的团队甚至是整个医院大团队中,各项工作的有效开展均离不开各个工作人员之间的团结协作,只有通过团结协作,才可以攻坚克难,才可以事半功倍,攻破一个个难题,顺利完成一项项工作,治疗一位位病人。两天的素质拓展,培养我们团队合作精神的同时,也增进了我们之间的友谊。大家说说笑笑,一起成长,共同学习,结下了深厚的友谊。

5.制度

无规矩不成方圆。一个好的医院良好的运行,离不开各种规章制度的约束与规范。两周的培训,各老师们给我们讲解了各种规章制度,让我们认真学习了许多工作有关的规章制度。这些制度,是以后我们工作的指南,唯有遵守这些规章制度,我们才能把工作做好,才能严格要求自己,这是对自己的负责,也是对病人的负责,更是对医院的负责。制度不是来束缚一个人的,制度恰恰给了我们更多的空间,让我们更规范的行医,减少了事故的发生,提升了我们的信心。

6.提升

在培训期间,有幸接触到了第三批优秀青年的选拔,目睹了各位优青答辩的全过程。看着台上各位竞选人激烈精彩的答辩,使自己深受启发。首先是感受到医院对人才的重视,对青年一代的关心与照顾,医院通过优青项目,给众多有理想有抱负的青年提供了一个广大的舞台。同时,看到台上众多优秀的前辈,也让我感到自己的渺小,学习的道路没有止境,自己需要学习与提升的东西还有太多太多。无论从学历上还是经验上,我还有太多的欠缺。我一定规划好自己未来几年的方向,一步步的朝更优秀的方向发展。

7.礼仪

一上午的礼仪培训,收获颇丰。礼仪是一个人立足社会的基本能力之一。拥有着好的礼仪风范,在尊重他人的同时,也可以使你赢得他人的尊重。类比到医生与病人上同样如此。在我们工作中,接触的最多的可能就是病人,病人作为我们交往的对象,讲礼仪的你可能更能赢得病人的尊重。在 目前医患关系不是十分乐观的今天,礼仪对于拉近医生患者之间的距离起着重要作用。与病人交往中,可能我们耐心的倾听就能解救一个病人,我们礼貌的一个请字,可能就给患者带来内心的愉悦,我们一个微笑,可能就化解一个矛盾。树立以病人为中心的理念,时刻为病人着想,以礼待之,相信病人能获得医治,医生能得到尊重,社会将会变得更加和谐。

8.展望

马上要奔赴自己的岗位,投身到医疗事业中去,为能更好的快速适应新的工作,我想应该努力做到以下几点:调整就业心态,做好心理准备,实现角色转换;虚心学习,为角色转换提供扎实的基础;勇于担当,敢于承担责任,全身心的投入到新的工作中;严于律己,宽以待人;树立主人公意识,将千医作为自己的家,努力为这个家贡献自己的力量。

9.总结

总之,通过这两周的培训,增长了许多知识,扩宽了自己视野,提升了自己的团队意识,提高了自身素质,使自己对自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力让千医在社会上更有地位,作为千医人更受尊重。努力成为目标明确、勇于担当、做医教研复合型人才。相信千医的未来会更加美好,我们会更加优秀。成为千医团队的一员,是我的骄傲。

员工工作心得体会感悟篇6

在资中车间党总支的组织下,在车间包保党总支委员李胜副主任的主持下,归德乡工区认真学习了内工委【2014】5号《关于开展以“刹两违、灭事故、保安全”为主题的安全宣传教育工作的通知》文件,并以安全海报、录像光碟等形式多样,生动具体的方式进行警示教育,用以往血的教训时刻提醒大家,使每位职工触动很深。

我是一名入路不到两年的新工人,由于生产力布局的需要,我有幸加入了内江工务段这个大家庭。但是在大家庭刚成立之初,“家”里接连发生几起安全大事,安全形势不容乐观,在全体成员的共同努力下,成功扭转了不利局势,并取得了一些可喜成绩,成功、漂亮的打了一场翻身仗。3月是不安宁的,我局在一周之内连续发生三起事故,在吸取教训的同时,我们扪心自问,在平时的工作中是否严格按照标准化作业?安全意识、预想是否到位?“安全意识淡薄、习惯性‘两违’,责任心不强,安措落实不到位、执行力不够、图省事、存在侥幸心理”充分诠释了事故发生的原因,我们应该深刻的反思。从我踏入铁路行业的大门,就开始接受安全教育,可是一次次的安全教育、反思会能管多久却是一个发人深思的问题。一次次的安全教育,一次次的反思会,事故背后的问题解决了,可是事故却还是在发生,是规章制度不完善,还是人自身的原因。随着事故的远去,时间的推移,职工们的执行力、落实、坚持程度在慢慢下降,思想开始麻痹、松懈,安全生产这根弦没有绷紧,这才是事故接连发生的根本原因。

在工作中,我们会遇到各种各样的问题,发现问题是好事,只要及时有效的解决问题就可避免问题的蔓延,防止事故的发生。我们在处理问题时,首先要把安全放在第一位,要持之以恒的把“安全”二字时刻牢记心中,严格落实安全规章制度,用制度约束我们的行为,在平时工作中养成良好的安全生产习惯。每一条规章制度都是用鲜血换回来的,都是在平时工作中总结出来的精华,我们不应该熟视无睹、置若罔闻,直到事故发生了,造成巨大损失后,才流下悔恨交加的泪水,才意识到漠视安全规章制度,安全意识淡薄,没有长期有效的坚持,始终把安全放在第一位而带来的无法挽回的严重后果。

安全,是一个永恒的话题,没有安全一切都是空谈。安全生产的难点在我们自己,只有我们意识到安全工作重在落实,贵在坚持,每名职工都要有危机意识,事故是对思想麻痹者的惩罚,莫让一时疏忽,成为终身遗憾,让我们严格执行规章制度,不断强化安全意识,用行动来担当责任,用责任来呵护生命,让这次安全宣讲教育和反思会成为最后一次!

员工工作心得体会感悟篇7

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“快乐迪”感受到不一般的快乐!

员工工作心得体会感悟篇8

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。 此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:

1. 具有专业人员的工作态度和职业道德。

2. 遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。

3. 提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4. 与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5. 规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!

员工工作心得体会感悟篇9

七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。

对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。

我认为,对于整个公司来说,这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“__”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为2020年完成任务打下了坚实的基础。

作为公司一名实习生,我觉得这七天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。老员工会耐心并且毫无保留的解答我们提出的问题,宿舍人的幽默,善良,以及晚会上大家的多才多艺,激情与热心等等,都让我体会到了前所未有的一种感觉!

经过与同事七天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争友谊”,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司所有“战友”能够团结一心,依托__强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,普莱柯也一定会在2020年实现新的突破!

员工工作心得体会感悟篇10

转眼间来济南已经一个月了,时间虽短却给了我不一般的体验和认识。国网公司为了加强公司总部对人力资源的管控和配置力度,提升生产一线员工生产技能水平,提高新员工的岗位适应能力、执行力和操作技能,使我们这些新员工快速实现从学生到公司合格员工角色转换,组织了全国1500名新员工齐聚于国网技术学院进行岗前集中培训。此次培训的目的,一是学习国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德、电力法律法规、安全生产规程等认同公司的价值观和企业精神,理解并接受公司的管理理念和行为规范,培养团队协助意识和树立为企业建功立业的坚定信念;二是熟悉相关岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作程序和工作方法,熟悉生产现场,掌握安全生产工作规程,通过系统的专业基础理论培训和操作技能训练,使新员工全面系统掌握电力企业生产一线相应工作岗位的操作技能和规范化操作程序,达到《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》中相应职种的Ⅰ级职业能力的要求并实现从学生到公司合格员工的角色转换。

由于电力企业工作性质的特殊性,也为了培养我们吃苦耐劳的精神和团队协作意识,此次培训采取封闭式、全过程半军事化管理。我们一来面临的是5天的军训,当时心想才五天应该不会很严格,可没想到严格按照军队里的管理模式:每天按时起床睡觉、按时出操、每一个动作都要做得标准规范不然就得反复练习、生活用品按照要求摆放整齐做到令行禁止。五天的军训虽然很辛苦,而且天气异常恶劣,但是我们都体会到其中的快乐,同时也让我们认识到我们供电企业也需要有铁一般的纪律,任何人的疏忽大意都有可能造成电网事故甚至人身伤亡。

我有幸被分到变电运行专业,变电运行专业是供电企业的核心专业之一,所有工作都围绕着变电站,所以对变电运行人员的要求也很高,要求全面掌握变电站一次系统及二次系统。在接下来的时间里主要学习了一次设备:变压器、断路器、隔离开关、电压互感器、电流互感器、电容器、电抗器以及避雷器和母线等结构、原理以及巡视维护项目,这些主要是在仿真机上自学并结合老师的讲解。在学习这些内容之前看到课程表上的安排,当时心里觉得培训课程设置得不合理,这些我们在学校里也学过啊,这不是浪费我们时间吗,可当真正深入学习这些设备时才感觉学校里学的真是些皮毛,在我们的潜意识里断路器只是一个符号,只是用来接通和断开负荷电流及断开故障电流的,殊不知它有那么复杂的结构,每一个部件都有其作用,只有掌握其结构和工作原理才能在平常工作中正确的使用并在事故时正确处理。

学习了一次设备后学校组织我们去泰安电校的变电站实习了3天,这三天又让我们有了不一样的认识,泰安电校的变电站为500kV变电站,因为只是为了培训用,只有220kV侧部分,其主接线形式为双母带旁路而且为母联兼旁路。这次近距离的接触变电站,给我的印象很深刻:结合实践的理论学习才是有意义的。想想平常学习的主接线形式觉得已经滚瓜烂熟了,但是到实际变电站中不一定就能一下子明白其接线方式,同时这些一次设备与书上的也感觉不大相同,真是百闻不如一见,在现场中设备型号很多不但要考虑其布置还要考虑其安全性和经济性。另外变电站的安全问题也是不容忽视的,在变电站中每行一步、没动一下都要注意安全,记得我们一位老师说过,我们运行人员要时刻树立安全意识,安全是1其余是0,没有了安全其余一切都是妄想。

回来之后我们也相继学习了直流系统、母线保护和变压器保护。二次系统是为为了控制、监视、测量和保护一次系统,通过电压互感器和电流互感器将一次系统的高电压、大电流转化成低电压、小电流供测量仪表和保护用。二次系统作为一次系统的眼睛,在电网运行中起着举足轻重的作用。

在接下来的4个月里,我们还会学习倒闸操作、事故处理、国网企业文化等。

一个月的培训时间虽不长,我却收获颇多,首先在思想观念上有了很大的转变:供电企业绝不是传说中的待遇好、工作清闲,选择国网公司、进入供电企业就是选择了责任、选择了奉献,一旦有事故,任凭是半夜三更、骄阳似火都得听从命令即时处理;其次是树立终生学习的意识,特别是向实践学习。今生有涯,学也无涯,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。只有向实践学习不断总结经验才能加深对理论知识的理解,同时也只有用理论知识指导的实践才不是盲目的。再次是角色转换。我们都已经是供电企业的一名员工,我们有着我们的责任和义务。我们必须为我们的行为负责,我们每做一件事不仅仅与自己有关,还关系到企业的形象。最后,通过这一个月的学习也使我懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我们要追求的人生价值。我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。作为一名年青的供电人,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实,脚踏实地,一步一个脚印。

最后感谢黄石供电公司给我这次机会,感谢人力资源部的领导和前辈对我的关心。

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